3CX hat kürzlich wichtige Informationen für alle 3CX Kunden bekannt gegeben. Wir haben im Folgenden alle wichtigen Änderungen für Sie zusammengefasst:
Abschaltung der V16 Videokonferenz-Architektur
Zum 30. März 2022 wird die komplette V16 Videokonferenz-Architektur abgeschaltet. Das heißt, dass ab diesem Zeitpunkt keine Videokonferenzen unter Nutzung der V16 mehr möglich sind und nur noch mit V18 durchgeführt werden können.
V18-Videokonferenzen bringen dir eine ganze Reihe von Verbesserungen, darunter eine Leistungssteigerung um bis zu 60%, verbesserter Datenschutz und noch höhere Zuverlässigkeit.
iOS- und Android-User benötigen V18
Ab dem 1.Mai 2022 müssen alle User, die Ihre 3CX über die Smartphone App nutzen, ihre Version auf V18 upgedatet haben. Danach wird die App unter V16 nicht mehr in der Lage sein, eine Verbindung zur Telefonanlage herzustellen.
End-of-Life V16
3CX hat bekannt gegeben, dass am 30. November 2022 offiziell der Support für V16 eingestellt wird. Danach wird es keine Sicherheits-Patches mehr geben und eine Reaktivierung der Installation nicht mehr möglich sein.
Spätestens zu diesem Datum müsst du auf V18 aktualisiert haben, um weiter vom 3CX-Support profitieren zu können.
Was ist nun zu tun?
Um weiterhin Ihre 3CX vollumfänglich nutzen zu können, solltest du auf V18 upgraden, sofern dies noch nicht geschehen ist. Um das Upgrade optimal durchführen zu können, empfehlen wir dies in enger Absprache mit uns durchzuführen. Gerne unterstützen wir dich dabei!
Du hast Fragen dazu oder möchten gleich einen Termin zum Upgrade vereinbaren? Dann schreibe uns einfach eine Mail an