c4y IT-Helpdesk

Ihre IT-Infrastruktur ist das Rückgrat Ihres Unternehmens. Doch selbst die besten Systeme benötigen gelegentlich Unterstützung. Genau hier setzt unser IT-Helpdesk an. 

Unser engagiertes Team von erfahrenen IT-Experten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Egal, ob es sich um Hardwareprobleme, Softwarekonfigurationen oder Netzwerkoptimierung handelt - wir sind stehts für Sie bereit. 


Regional. Sicher. Flexibel. Persönlich.

Wir helfen Ihnen bei Fragen und Problemen zu:

Netzwerk / Firewall

VoIP Telefonie

PC und Server

Microsoft Office / M365

Drucker

uvm.

Warum der c4y IT-Helpdesk?

Schnelle Reaktionszeiten:
Wir verstehen, wie wichtig Zeit in der IT ist. Wir reagieren prompt auf Ihre Anfragen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Maßgeschneiderte Lösungen:
Jedes Unternehmen ist einzigartig. Wir passen uns Ihren spezifischen Anforderungen an, um die beste Unterstützung zu bieten.
Expertise auf höchstem Niveau:
Wir verfügen über ein breites Spektrum an Fachwissen und sind stets auf dem neuesten Stand der Technik.
Proaktive Wartung:
Wir identifizieren und beheben potenzielle Probleme, bevor sie zu größeren Störungen werden.
Kosteneffizienz:
Unsere maßgeschneiderten Servicepakete bieten eine wirtschaftliche Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Sie benötigen Hilfe?

c4y Ticketsystem

Als Kunde von cloud4you haben Sie Zugang zum cloud4you Ticketsystem. Hierüber können Sie sich bei einem Servicefall jederzeit an uns wenden.

c4y Hilfecenter

Im cloud4you Hilfecenter finden Sie Anleitungen, Hilfestellung und nützliche Informationen zu den meisten Produkten und Lösungen von cloud4you.

Kontakt aufnehmen

Wenn Sie direkt Hilfe benötigen oder Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

Das zeichnet uns aus:

Persönliche Beratung

Unsere Experten stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.

Direkter Support

Bei Problemen helfen wir Ihnen unkompliziert weiter.

Hohe Verfügbarkeit

99,998% Verfügbarkeit der Dienste und ständige Backups.

DSGVO Konform

Alle Dienste werden von unserem Datenschutz überprüft und sind 100% DSGVO-konform.

Rechenzentren in Deutschland

Unser Rechenzentrum ist am Standort Ellwangen (Jagst) angesiedelt und wird durch unser eignes Personal betreut.

Skalierbarkeit

Unsere Lösungen wachsen mit Ihrem Bedarf.